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 Heinz Huppertz
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| Ihr Kunde ruft an! Einer der spannendsten Momente im Wirtschaftsleben. |
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| Was verbindet ... ... Sie mit Ihrem Kunden, wenn Ohr an Hörer, Mund an Sprechöffnung liegen. Wenn kein Blickkontakt Orientierung gibt, kein Chanel- oder Joop-Outfit wirken kann. Ganz richtig: Ihre Stimme. Ihre Sicherheit und Überzeugungskraft, Ihre ganze Tagesverfassung, Ihr Stress - all das tönt aus dem Hörer. Wie viele Minuten ... ... telefonieren Sie täglich? Immer wieder? Ununterbrochen? Unter hoher Belastung? - Wie viel Wert verbirgt sich hinter Ihrem wichtigsten Telefonat des Tages? Da lohnt es, alle Faktoren zu überprüfen. |
Wer siegt in der Ski-Abfahrt, wenn alle die neuen High-Tech-Bretter fahren? - Der das beste Wachs aufgelegt hat, natürlich.
Zurück zum Telefon. Alles stimmt. Daten, Themen, Unterlagen, Technik. Auch die Stimme?
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